Moderasi Forum Online – Cara Menjadi Moderator Situs Diskusi

Forum online telah menjadi alat diskusi yang luas bagi pengguna internet di seluruh dunia. Skala pertumbuhan mereka juga membawa masalah seperti derailing, komentar yang tidak relevan, troll, perang api, gangguan dan spam. Moderator adalah aspek penting untuk menjaga komunitas diskusi online bersih, relevan dan menyenangkan.

Peran moderator online melibatkan pemolisian dan menegakkan aturan dan kebijakan forum. Tergantung pada papan pesan, moderator diberi wewenang tertentu untuk memodifikasi atau menghapus posting dan untuk menangguhkan atau melarang anggota yang tidak mematuhi. Ini adalah tindakan juggling yang rumit yang melibatkan banyak aspek dari memberikan bantuan kepada anggota yang membutuhkan untuk menjaga ketertiban di dalam komunitas.

Bagaimana cara memoderasi Forum Online tanpa konflik?

Ini adalah tugas moderator untuk menghapus posting atau komentar yang tidak mematuhi dan untuk menghapus atau menangguhkan anggota yang terlibat dalam spam. Meskipun penting untuk menyingkirkan spammer, ada beberapa contoh pelanggaran yang tidak disengaja. Moderasi biasa atau obsesif bisa lebih buruk daripada tidak ada moderasi sama sekali.

Seorang anggota mungkin merasa terasing atau terpengaruh ketika mereka melihat posting atau akun mereka dihapus tanpa alasan yang masuk akal. Anda mungkin tidak memiliki kesempatan untuk menjelaskan alasan Anda jika anggota memutuskan untuk tidak mengangkat masalah dan hanya meninggalkan papan pesan. Jangan lupa itu adalah anggota yang membuat forum berkualitas.

Kapan Anda harus bertindak dan bagaimana?

Jika Anda menemukan komentar yang tidak pantas, hubungi langsung anggota tersebut (jangan mempermalukan mereka di depan rekan-rekan mereka), jelaskan atau arahkan mereka ke aturan yang relevan dan izinkan anggota untuk menghapus komentar itu sendiri. Mereka akan menghargai diperlakukan sebagai pengguna yang berharga.

Jika komentar perlu segera dihapus, lanjutkan dan hapus sendiri. Sarankan anggota tindakan Anda dan alasan di belakang mereka. Bahkan mengeluarkan peringatan jika pelanggarannya serius. Sebelum menghapus akun anggota, akan lebih bijaksana untuk memberikan mereka beberapa bentuk peringatan dan pertimbangan. Anggota dapat mengingatkan Anda pada beberapa bentuk penjelasan atas perilaku mereka atau bahkan meminta maaf. Jika mereka terus mengabaikan peringatan Anda, maka secara moral dapat diterima untuk menghapusnya. Anda telah melakukan semua yang Anda bisa untuk memperingatkan pengguna meskipun perselingkuhan mereka untuk terus melanggar aturan.

Pemberitahuan sebelumnya dan berkomunikasi dengan para anggota ini adalah cara untuk menjaga hal-hal yang tetap sipil. Ini juga akan menghemat banyak komentar keji yang tidak perlu ditempatkan di blog dan situs diskusi online lainnya. Ini semua tentang komunikasi yang baik.

Tidak memihak ketika memoderasi forum online

Ini bukan alasan yang cukup untuk menghapus posting atau komentar hanya karena Anda tidak setuju dengan pendapat poster itu. Forum adalah semua tentang kebebasan berekspresi pendapat. Anggota akan segera mulai mengucilkan forum jika mereka tidak dapat secara sah mengekspresikan pandangan mereka meskipun berbeda dari Anda.

Jika itu kebijakan pemilik situs untuk menghapus pendapat yang berbeda dari mayoritas, maka anggotanya akan menyadari forum tersebut tidak obyektif dan tidak layak untuk disumbangkan. Perbedaan pendapat adalah apa yang memicu kontroversi dan percakapan penting untuk posting konten yang kaya, menghibur, relevan dan informatif.

Pemilik situs harus spesifik dalam kebijakan dan panduan pelatihan mereka. Moderator harus tahu persis apa yang diharapkan dari mereka dan bagaimana menegakkan aturan. Dilarang berbeda pendapat tentu bukan kebijakan yang baik untuk dimiliki. Moderator juga harus diberikan kekuatan untuk mengedit posting dan menghapusnya.

Mengetahui Aturan Forum

Untuk moderator, tidak ada yang lebih buruk daripada dikoreksi oleh anggota. Sebelum memulai peran Anda, baca aturan forum berulang kali. Hafalkan mereka. Beberapa kali pertama Anda perlu menegakkan aturan, merujuk kembali ke mereka dan bahkan mengutip dengan menyalin dan menempelkan aturan yang relevan jika Anda harus. Salah menafsirkan atau salah mengutip aturan bisa menjadi bencana dan akan membuat anggota kehilangan rasa hormat untuk Anda.

Tetap menjadi bagian dari komunitas forum online

Anggota suka menjadi ramah dengan moderator, terutama ketika mereka mudah didekati dan terlibat di luar tugas mereka. Anda dapat bersikap menyenangkan dan tegas pada saat yang bersamaan. Pastikan untuk check-in secara teratur. Anda tidak perlu tinggal berjam-jam untuk mempertahankan kehadiran Anda. Buat dampak pada anggota, kenali mereka dan bersenang-senanglah di sana. Cobalah untuk menemukan situs forum yang menarik bagi Anda. Ini akan menjadi lebih menarik dan memuaskan, membuat pekerjaan Anda lebih mudah.

Memoderasi terkadang bisa membuat stres, tetapi terlibat dalam komunitas online juga dapat bermanfaat jika dilakukan dengan benar. Ikuti panduan ini dan Anda akan dihormati. Jangan biarkan apel buruk menghalangi Anda.

Agen Asuransi Independen Bersatu! Forum Asuransi dan Diskusi Keuangan adalah semua Kemarahan

Forum diskusi online telah muncul sebagai media pilihan bagi banyak orang Amerika. Baru-baru ini, platform forum seperti vBulletin, Infopop, dan Snitz telah memungkinkan webmaster pemula untuk menjadi tuan rumah dan memoderasi forum mereka sendiri. Salah satu bidang yang paling membutuhkan jenis media ini adalah Asuransi dan Industri Keuangan.

Untuk memberi Anda sedikit latar belakang, forum diskusi online adalah versi terbaru dari papan buletin lama pada tahun sembilan puluhan. Anggota dapat bergabung, memposting, dan menelusuri topik sesuai keinginan. Pidato bebas dan suasana hati yang tulus membuat semuanya lebih menyenangkan. Beberapa forum diskusi bahkan memungkinkan anggota untuk mengobrol di antara mereka sendiri (apakah itu cewek atau kacang polong?) Di area pribadi atau mengirim "PM" (pesan pribadi) satu sama lain jika mereka tidak ingin membagikannya di antara anggota forum yang lain. . Hal yang membuat forum lebih modern ini lebih baik adalah fakta bahwa posting baru dan balasan untuk posting segera dikirim ke kotak masuk email pelanggan.

Jadi mengapa ini bagus untuk Industri Asuransi dan Penasihat Keuangan? Ada beberapa alasan. Salah satunya adalah kenyataan bahwa orang di luar sana membutuhkan jawaban tetapi sering diintimidasi oleh konsultan Asuransi dan sejenisnya. Klien sering tidak ingin diminta sebagai hasil dari rasa ingin tahu mereka yang sederhana … tetapi mereka masih memerlukan jawaban atas topik-topik Asuransi dan Keuangan Penting yang kerapkali membingungkan.

Ambil Pembeli Asuransi Jiwa misalnya. Sering kali, mereka mendapatkan di internet, membandingkan kutipan dan tarif untuk asuransi jiwa berjangka, asuransi seumur hidup, atau asuransi jiwa universal hanya untuk menjadi lebih bingung. Klien-klien ini memerlukan suatu cara untuk berkomunikasi secara tidak memihak, dan mungkin secara anonim dengan seorang profesional yang dapat membantu. Apa yang menyalakan api adalah gagasan bahwa "pembeli jendela" ini dapat berubah menjadi klien bagi para Profesional Industri yang memperoleh bisnis klien tersebut melalui bantuan yang bermanfaat.

Setengah lainnya dari masyarakat yang berpartisipasi dalam format forum adalah Agen Asuransi atau Penasihat Keuangan. Anggota-anggota ini akan menjawab pertanyaan-pertanyaan yang diposting pada umumnya ke forum dan membantu klien dengan pertanyaan mereka. Agen Asuransi dan Penasihat Keuangan (seperti Bankir, Broker Investasi, dan Pialang Hipotek) juga dapat berbagi informasi di antara mereka.

Sementara itu, format diskusi online ini menciptakan basis data virtual informasi mulai dari masalah investasi, masalah asuransi kesehatan, hingga masalah asuransi jiwa. Forum-forum itu "dapat ditelusuri" dan terbuka bagi semua orang untuk dilihat dan dimanfaatkan.

Terakhir, manfaat dari forum diskusi online ini untuk penasihat asuransi dan keuangan adalah gagasan bahwa anggota (dan tamu) dapat mengiklankan layanan mereka. Beriklan di forum hadir di forum "tautan" ke situs web anggota, hyperlink ke alamat email mereka, dan tautan iklan berbayar serta spanduk yang dapat ditempatkan secara jelas oleh penyelenggara forum.

Jadi jika Anda pernah perlu mendiskusikan situasi asuransi, keuangan, atau investasi Anda, cari forum diskusi online – mereka menjadi semakin populer!

 Forum Diskusi dan Fitur Umum

Forum diskusi semakin penting ketika kita berbicara tentang berselancar Internet dan penggunaan Internet. Ini juga disebut papan pesan, yang sebenarnya adalah situs diskusi online. Kami tahu tentang papan buletin tradisional. Ini adalah dari mana forum diskusi modern berasal. Kita juga dapat mengatakan bahwa itu adalah modern yang setara dengan papan buletin tradisional. Ini adalah evolusi tingkat teknologi dari sistem papan buletin dialup. Mereka ada aplikasi web melalui mana konten yang dibuat pengguna dikelola dengan mudah dan akurat.

Forum dikelola oleh moderator dan administrator. Orang-orang ini berhati-hati tentang konsep forum, memelihara mereka secara teknis, dan membuat kebijakan dan aturan mengenai hal yang sama.

Anda biasanya akan menemukan catatan yang terkait dengan strategi dan aturan dengan rincian tujuan dan pedoman dari pencipta forum. Bagian lain mungkin dari FAQ, yang berisi informasi mendasar untuk anggota baru yang bergabung dengan formulir diskusi.

Aturan-aturan ini berlaku untuk tubuh pengguna, dan telah menetapkan pengecualian yang umumnya ditetapkan sebagai pengecualian. Mari kita memahami ini melalui contoh forum Teknologi Internasional di mana diskusi mungkin menjadi terlalu panas pada bahasa pemrograman komputer. Hal-hal semacam itu sebenarnya bertentangan dengan aturan. Anda harus menikmati obrolan umum dan tidak dalam hal yang penting. Anda harus berpikir mengapa forum diskusi menempatkan aturan di mana Anda diminta untuk menghindari obrolan penting; alasannya adalah ketika Anda mendiskusikan hal-hal yang sangat penting, ada ketakutan bahwa Anda akan kehilangan keamanan atas poin Anda.

Di Amerika Serikat, Anda harus mendapatkan pendaftaran untuk pos tersebut. Hanya setelah Anda mendaftar, Anda menjadi anggota. Setelah itu, otentikasi Anda juga dilakukan setelah Anda diminta untuk menandatangani beberapa dokumen yang menunjukkan Anda aturan dan peraturan yang harus diikuti. Ada pengarah yang membantu Anda bergabung dengan situs web tertentu. Bergabung dengan forum diskusi atau forum lain sepenuhnya tergantung pada jenis diskusi yang Anda minati dan jenis situs yang ingin Anda ikuti. Forum-forum ini harus diperlakukan sebagai forum obrolan umum di mana Anda dapat mendiskusikan bidang minat Anda tetapi pembicaraan penting harus dihindari sepenuhnya.

Forum diskusi adalah platform di mana diskusi terbuka dan bebas berlangsung. Ini mengikuti standar de facto. Anda dapat menikmati diskusi tentang topik seperti politik, ekonomi atau tingkat perbandingan lainnya, jajak pendapat, dan utang. Sementara di forum ini, Anda juga dapat mengalami beberapa utang tidak masuk akal dan mungkin menjumpai orang-orang yang tidak etis, tetapi topik-topik ini masih kontroversial. Kadang-kadang ada kesalahpahaman dan perbedaan antara pendapat yang dapat menghasilkan diskusi panas.

Ada orang yang bergabung dengan forum untuk mendapatkan informasi tentang hal-hal tertentu. Dan ada orang-orang yang perlahan-lahan meninggalkan jejak dan menikmati hal-hal yang tidak penting. Ada diskusi melingkar dan selalu ada ambiguitas mengenai banyak hal sementara banyak orang berdiskusi di satu tempat. Secara keseluruhan, forum diskusi adalah tempat yang bagus untuk mengetahui hal-hal yang berbeda di satu tempat dan mengambil pendapat sejumlah orang.